Zásady používání cookies

Jak Nová Výnosselva využívá cookies a sledovací technologie

Datum účinnosti: 1. ledna 2025 | Poslední aktualizace: 26. listopadu 2024

1. Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory ukládané na vaše zařízení (počítač, smartphone, tablet) při návštěvě webové stránky. Jsou široce používány k tomu, aby webové stránky fungovaly efektivněji, zlepšovaly uživatelský zážitek a poskytovaly analytické informace majitelům webu.

Cookies mohou být „session cookies“ (dočasné, mazané při zavření prohlížeče) nebo „persistent cookies“ (zůstávají na zařízení do vypršení nebo ručního smazání). Mohou být „first-party cookies“ (nastavené přímo Novou Výnosselvou) nebo „third-party cookies“ (nastavené externími poskytovateli služeb, se kterými spolupracujeme).

Tyto zásady cookies vysvětlují, jak Nová Výnosselva („my“, „nás“, „naše“) používá cookies a podobné sledovací technologie na našich webových stránkách a mobilních aplikacích (společně „Platforma“). Měly by se číst společně s našimi Zásadami ochrany soukromí a Obchodními podmínkami.

2. Proč používáme cookies

Nová Výnosselva používá cookies pro několik důležitých účelů:

  • Základní funkčnost: Umožňují klíčové funkce jako přihlášení k účtu, správu relace a bezpečný přístup k obchodnímu dashboardu
  • Bezpečnost: Detekce podvodné aktivity, prevence neoprávněného přístupu a ochrana proti kybernetickým hrozbám
  • Uživatelské preference: Pamatují si nastavení jazyka, zobrazení a přizpůsobení
  • Monitorování výkonu: Analýza interakcí uživatelů s platformou pro identifikaci a opravu technických problémů
  • Analytika: Porozumění chování uživatelů, měření návštěvnosti a zlepšování kvality služeb
  • Marketing: Doručování relevantních reklam a měření efektivity propagačních kampaní

3. Typy cookies, které používáme

3.1 Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování Platformy. Bez nich nemůžete přistupovat k zabezpečeným oblastem, přihlásit se k účtu ani používat klíčové obchodní funkce.

Název cookie Účel Doba trvání
session_id Udržuje přihlašovací relaci a ověřuje vaši identitu Relace (vyprší při zavření prohlížeče)
csrf_token Chrání proti útokům cross-site request forgery Relace
load_balancer Směruje vaše požadavky na správný server pro optimální výkon Relace
cookie_consent Ukládá vaše preference cookies a souhlasy 12 měsíců

Tyto cookies nelze deaktivovat protože jsou nezbytné pro fungování Platformy. Jejich blokování zabrání používání našich služeb.

3.2 Výkonnostní a analytické cookies

Tyto cookies shromažďují informace o tom, jak návštěvníci používají naši Platformu, například které stránky jsou nejoblíbenější, jak dlouho uživatelé na stránkách zůstávají a zda narazí na chyby. Data jsou agregovaná a anonymizovaná.

Název cookie Poskytovatel Účel Doba trvání
_ga Google Analytics Rozlišuje unikátní uživatele a sleduje relace 2 roky
_gid Google Analytics Ukládá informace o interakcích uživatelů 24 hodin
_gat Google Analytics Omezuje rychlost požadavků pro optimalizaci zátěže serveru 1 minuta
_hjSessionUser Hotjar Zaznamenává chování uživatelů pro heatmapovou analýzu 1 rok

Analytické cookies můžete odmítnout v nastavení cookies (viz sekce 6 níže).

3.3 Funkční cookies

Tyto cookies umožňují rozšířené funkce a personalizaci, například pamatování přihlašovacích údajů (pokud zvolíte „Pamatovat si mě“), preferencí jazyka a přizpůsobeného rozložení dashboardu.

Název cookie Účel Doba trvání
user_preferences Ukládá rozložení dashboardu a nastavení zobrazení 1 rok
language Pamatuje si váš preferovaný výběr jazyka 6 měsíců
remember_me Udržuje vás přihlášeného, pokud zvolíte „Pamatovat si mě“ 30 dní

3.4 Cílené a reklamní cookies

Tyto cookies sledují vaši aktivitu na webu pro doručování personalizovaných reklam relevantních k vašim zájmům. Mohou být nastaveny námi nebo reklamními sítěmi třetích stran.

Název cookie Poskytovatel Účel Doba trvání
_fbp Facebook Pixel Doručuje cílené reklamy na Facebooku a Instagramu 3 měsíce
IDE Google Ads Sleduje výkon reklam a retargetingové kampaně 13 měsíců
_gcl_au Google Ads Měří efektivitu konverzí reklam 3 měsíce

Reklamní cookies můžete odmítnout v nastavení cookies nebo pomocí nástrojů pro odhlášení (viz sekce 7 níže).

4. Další sledovací technologie

4.1 Webové majáky (pixely)

Malé průhledné obrázky vložené do webových stránek nebo e-mailů, které sledují, zda byl obsah zobrazen, měří míru otevření e-mailů a shromažďují statistiky používání.

4.2 Lokální úložiště

HTML5 lokální úložiště nám umožňuje ukládat větší množství dat na vašem zařízení, jako cachovaná data grafů a stavy uživatelského rozhraní, pro zrychlení načítání a offline funkce.

4.3 Otisk zařízení

Můžeme shromažďovat informace o konfiguraci vašeho zařízení (rozlišení obrazovky, typ prohlížeče, nainstalovaná písma) pro identifikaci vzorců a detekci podvodů. Tyto informace slouží výhradně k bezpečnostním účelům.

5. Cookies třetích stran

Při používání Nové Výnosselvy můžete dostávat cookies od poskytovatelů služeb třetích stran, se kterými spolupracujeme, včetně:

  • Google Analytics: Analýza návštěvnosti webu a chování uživatelů
  • Hotjar: Heatmapy, záznamy relací a nástroje pro zpětnou vazbu
  • Facebook Pixel: Reklama na sociálních sítích a sledování konverzí
  • Google Ads: Vyhledávací a display reklamní kampaně
  • Intercom: Live chat podpora a komunikace se zákazníky
  • Stripe: Zpracování plateb a detekce podvodů

Tito třetí poskytovatelé mají vlastní zásady ochrany soukromí týkající se cookies. Doporučujeme si je prohlédnout:

6. Správa vašich preferencí cookies

Máte několik možností, jak cookies ovládat:

6.1 Banner souhlasu s cookies

Při první návštěvě Nové Výnosselvy se objeví banner souhlasu s cookies, který vám umožní přijmout všechny cookies, odmítnout nepodstatné nebo přizpůsobit preference. Tyto nastavení můžete kdykoli změnit kliknutím na odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu.

6.2 Nastavení prohlížeče

Většina webových prohlížečů umožňuje ovládat cookies v nastavení:

  • Google Chrome: Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Cookies a další data stránek
  • Mozilla Firefox: Možnosti → Soukromí a zabezpečení → Cookies a data stránek
  • Safari: Předvolby → Soukromí → Správa dat webových stránek
  • Microsoft Edge: Nastavení → Soukromí, vyhledávání a služby → Cookies a oprávnění stránek

Poznámka: Deaktivace všech cookies může ovlivnit používání některých funkcí Platformy, jako je zůstávání přihlášený nebo ukládání preferencí.

6.3 Nastavení mobilních zařízení

Na mobilních zařízeních můžete upravit preference sledování v nastavení zařízení:

  • iOS: Nastavení → Soukromí → Sledování → Povolit aplikacím žádat o sledování (vypnout)
  • Android: Nastavení → Google → Reklamy → Odhlásit se z personalizace reklam

7. Odhlášení z cílené reklamy

Pro odhlášení z reklam na základě zájmů můžete použít standardní nástroje:

Upozorňujeme, že odhlášení z cílené reklamy neznamená méně reklam – uvidíte jen méně relevantní reklamy.

8. Aktualizace těchto zásad cookies

Tyto zásady cookies můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v technologiích, právních požadavcích nebo našich obchodních praktikách. Významné aktualizace budou oznámeny e-mailem nebo výrazným upozorněním na Platformě.

Poslední aktualizace: 26. listopadu 2024
Další revize: Červen 2025

9. Kontaktujte nás ohledně cookies

Pokud máte otázky, obavy nebo stížnosti ohledně našeho používání cookies, kontaktujte:

Tým ochrany soukromí
Nová Výnosselva
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 412 500 025
Pošta: Privacy Officer, Nová Výnosselva, Jungmannova 747/28, 110 00 Praha 1, Česká republika

Vaše volba je důležitá. V Nové Výnosselvě respektujeme vaše soukromí a dáváme vám kontrolu nad tím, jak jsou cookies používány. Preference můžete kdykoli upravit v našem Nastavení cookies a vždy budeme transparentní ohledně toho, jaké informace shromažďujeme a proč.




Registrovat se teď